Конечно, вот подробный ответ на ваш вопрос о профессиональных терминах, связанных с работой кассира:
Сканирование товаров (Scanning Items): Это одна из основных задач кассира, заключающаяся в сканировании штрих-кодов товаров для автоматического определения их цены и добавления в чек покупателя.
Чек (Receipt): Документ, который выдаётся покупателю после покупки. Он содержит информацию о купленных товарах, их цене, сумме налога и общей стоимости покупки.
ПОС-терминал (POS Terminal): ПОС (точка продаж) - это система, которая используется для обработки транзакций. Это может быть компьютер или специализированное устройство, которое позволяет кассирам сканировать товары и принимать оплату.
Возврат товара (Returns and Refunds): Процесс, когда покупатель возвращает товар и получает обратно его стоимость. Кассир должен проверить состояние товара и соответствие условиям возврата.
Инкассация (Cash Collection): Процесс сбора и подсчёта наличных денег из кассы, обычно с последующей передачей их на хранение или в банк.
Работа с наличностью (Handling Cash): Принятие, подсчёт и выдача наличных денег покупателям. Включает в себя умение быстро и точно работать с деньгами.
Инвентаризация (Inventory Check): Проверка наличия товаров в магазине. Кассиры могут участвовать в инвентаризации, подсчитывая товары и сравнивая фактическое наличие с данными в системе.
Кассовый отчёт (Cashier's Report): Отчёт о продажах и транзакциях, который кассир составляет в конце рабочего дня. Включает в себя информацию о продажах, наличных и безналичных платежах.
Обработка безналичных платежей (Processing Non-Cash Payments): Принятие оплаты через кредитные и дебетовые карты, мобильные платежи и другие безналичные методы.
Обслуживание клиентов (Customer Service): Важный аспект работы кассира, включающий в себя общение с покупателями, помощь в решении проблем и предоставление информации о товарах и услугах.
Эти термины являются ключевыми в работе кассира и помогают понять специфику этой профессии.