Молодая пара пришла в туристическое агентство. У них медовый месяц и они хотели бы съездить отдохнуть. Они приняли решение поехать в теплую страну (Египет, ОАЭ,
Греция…) Сейчас декабрь месяц, а наши молодожены хотят к солнцу. В связи с тем,
что наш генеральный туроператор поставил условия: продать большое количество
путевок на горнолыжные курорты вам предстоит решить следующие задачи:

1.Уговорить молодую пару поехать на горнолыжный курорт.
Как вы будете действовать на этапе покупки, применяя следующие стратегии:
- внутримагазинный организационный фактор;
- ценовой;
- успешной презентации.
2. Продать 2 горнолыжных костюма, сноуборд, санки, термос, крем против холода.
3. Предложить, как оформить торговый зал турагентства
4. Уговорить забронировать себе бунгало на самой высоте в горах, невостребованный
среди других покупателей.

Давайте разберёмся, как успешно убедить молодую пару выбрать горнолыжный курорт, а также предложить им необходимые товары и услуги, применяя различные стратегии.

1. Убеждение пары поехать на горнолыжный курорт

Внутримагазинный организационный фактор: Для начала важно создать атмосферу, которая соответствует духу зимнего отдыха, чтобы молодожёны прониклись идеей смены их первоначального плана. В турагентстве можно разместить декор в виде фото заснеженных гор, красивых коттеджей с уютными каминами, пар, спускающихся на лыжах или сноубордах. Возможно, включить приятную зимнюю музыку и предложить им горячий чай или какао – всё это добавит к ощущению зимней сказки, что может вызвать интерес.

Ценовой фактор: Поскольку молодожёны стремятся к путешествию в тёплые страны, стоит подчеркнуть, что отдых на горнолыжном курорте сейчас будет выгоднее. Расскажите о скидках или акциях, действующих в декабре и январе, что позволит им сэкономить на путёвке и использовать сэкономленные средства на дополнительные активности или товары для отдыха.

Успешная презентация: При подаче информации о горнолыжных курортах следует сделать акцент на уникальности опыта, который они получат: «Да, тёплое море — это всегда хорошо, но представьте, какой романтикой наполнится ваш отдых на снежных вершинах!» Подчеркните, что поездка на горнолыжный курорт — это не просто отдых, а уникальная возможность вместе пройти через обучение катанию, покорить горные вершины и отдохнуть в уютных шале у камина. Сделайте акцент на снежных пейзажах, совместных прогулках и возможности сделать сказочные свадебные фотографии на фоне белоснежных гор.

2. Продажа зимнего снаряжения и экипировки

Для завершения образа и удобства поездки предложите паре приобрести горнолыжные костюмы, сноуборд и дополнительные товары, которые обеспечат комфорт и безопасность.

• Горнолыжные костюмы — объясните, что качественная экипировка не только защищает от холода, но и является стильным аксессуаром для фотосессий, что особенно важно для молодожёнов.
• Сноуборд — если пара хочет добавить драйва в отдых, то сноуборд станет отличным выбором. Даже если они новички, это будет захватывающее и запоминающееся приключение.
• Санки — как альтернатива для тех, кто предпочитает более спокойное времяпрепровождение, предложите санки, которые подарят им много весёлых моментов.
• Термос и крем против холода — объясните, что эти аксессуары нужны, чтобы обеспечить комфортное пребывание на свежем воздухе: термос для горячих напитков во время прогулок, а крем защитит кожу от воздействия холодного воздуха.

3. Оформление торгового зала турагентства

Для привлечения клиентов в зимние туры оформите зал в тематическом стиле. Внесите зимние декорации: искусственный снег, сосновые ветки, миниатюрные лыжи или сноуборды на стенах, яркие фотографии горнолыжных курортов и людей, наслаждающихся отдыхом в горах. Можно добавить электронные фоторамки с медленно сменяющимися слайдами красивых зимних локаций, чтобы подчеркнуть преимущества и романтику зимнего отдыха.

4. Убеждение забронировать бунгало на высоте

Если это бунгало на высоте маловостребованное, стоит продемонстрировать его уникальные преимущества:

• Эксклюзивность и уединение — расскажите, что на такой высоте бунгало предлагает полное уединение. Это место, где они смогут отдохнуть в полном комфорте, наслаждаясь потрясающими панорамными видами.
• Романтика гор — подчеркните, что это лучший вариант для молодожёнов, где они будут окружены тишиной, природой и смогут провести вдвоём незабываемые вечера у камина с видом на звёздное небо и горные вершины.
• Дополнительные привилегии — упомяните возможные бонусы или скидки, если они выберут это бунгало. Например, бесплатный доступ к спа или джакузи, что позволит им расслабиться после катания.

Такой подход позволит успешно убедить пару провести медовый месяц на горнолыжном курорте и при этом обеспечить им всё необходимое для комфортного и насыщенного отдыха.