Олег пришел на консультацию к юристу и рассказал ситуацию, попросив ответить на вопрос.
Через четыре месяца после покупки моб. тел. Олег, обнаружив недостатки, обратился к продавцу с требованием об их устранении. При приеме тел. был оговорен срок ремонта - 5 дней, но по истечении данного срока тел не был отремонтирован. Какие требования вправе предъявить Олег продавцу?
Юрист дал такой ответ:" Вы в праве предъявить след требования:
1. Назначить новый срок устр -ия недостатков товара
2. Потребовать предоставить аналогичный товар на время ремонта
3. Изменить требования в соответствии со ст.18( обмен на качественный товар) и т.д. Проанализируйте действующие нормы указанного закона и сделайте заключение о том, верно ли юрист проконсультировал Олега.

Юрист в целом корректно разъяснил Олегу его права, опираясь на положения Закона РФ "О защите прав потребителей". Рассмотрим подробнее, насколько верно юрист проконсультировал Олега, анализируя его советы с позиции законодательства.

1. Назначение нового срока устранения недостатков:
   Согласно статье 20 Закона "О защите прав потребителей", если недостатки товара не устранены в оговоренные сроки, покупатель вправе назначить продавцу новый срок для выполнения ремонта. То есть, это требование действительно является законным, и Олег вправе требовать от продавца установления нового срока для завершения ремонта.

2. Требование предоставить аналогичный товар на время ремонта:
   По статье 20 (пункт 2) Закона, если срок устранения недостатков товара превышает три дня, продавец обязан предоставить потребителю аналогичный товар на период ремонта, при условии, что речь идет о товаре длительного пользования, к которым относится и мобильный телефон. Следовательно, Олег может требовать предоставить ему аналогичный телефон на время ремонта, и это требование обосновано в соответствии с законом.

3. Изменение требования на обмен товара на качественный:
   Юрист также упомянул право Олега изменить изначально заявленные требования, что полностью соответствует положениям статьи 18 Закона "О защите прав потребителей". В случае обнаружения существенного недостатка товара, потребитель вправе требовать либо обмена на товар надлежащего качества, либо возврата уплаченной суммы. Закон не ограничивает право потребителя на изменение своих требований, поэтому Олег вправе, например, потребовать обмена телефона на новый или возврата денег вместо ремонта, если недостатки существенны.

4. Иные возможные требования:
   Закон также предоставляет Олегу дополнительные права, которые юрист не упомянул, но которые могут быть полезны:

   • Снижение покупной цены: Если Олег согласен оставить телефон с недостатками, он вправе требовать соразмерного уменьшения цены.
   • Компенсация убытков: Если просрочка в ремонте телефона привела к каким-либо убыткам для Олега, он имеет право требовать их компенсации, как установлено статьей 13 Закона "О защите прав потребителей".

Заключение: Юрист в основном дал корректные рекомендации, опираясь на нормы Закона "О защите прав потребителей". Олег действительно может назначить новый срок ремонта, потребовать предоставления аналогичного телефона на период ремонта и изменить требования в случае обнаружения существенных недостатков. Дополнительные возможности, такие как снижение цены или компенсация убытков, не были упомянуты юристом, однако их упоминание могло бы дополнительно расширить права Олега. В целом, консультация была достаточно верной и обоснованной.