Задание 20. Оцените с точки зрения делового этикета диалог в рабочем чате:

Сотрудник 1: Андрей, пришлите, пожалуйста, информацию по проекту.
Сотрудник 2: Во-первых, здравствуйте! Во-вторых, сейчас пришлю.

Нужно ли здороваться в чатах? Чьё поведение кажется вам менее корректным: того, кто не поздоровался, или того, кто на это обратил внимание?

Вопрос о здоровании в рабочих чатах касается не только норм делового этикета, но и общей корпоративной культуры. В деловой переписке, особенно в мессенджерах и чатах, важно поддерживать профессиональный и вежливый тон, который создаёт атмосферу уважения и сотрудничества.

1. Нужно ли здороваться в чатах? Да, в рабочем чате здороваться нужно, особенно если это первый контакт в день или в конкретной переписке. Простой приветственный жест (например, "Здравствуйте" или "Добрый день") способствует созданию более дружелюбной и продуктивной рабочей атмосферы. Это не просто соблюдение формальностей, но и элемент вежливости, который позволяет наладить контакт между коллегами, выразить уважение и желание работать сообща.

2. Чьё поведение кажется менее корректным? В данном случае поведение первого сотрудника, который не поздоровался, может выглядеть менее корректным. Несмотря на то что он обращается по существу вопроса ("Андрей, пришлите, пожалуйста, информацию по проекту"), отсутствие приветствия нарушает элементы этикета, которые обычно ожидаются в корпоративной переписке. Человек, который начинает сообщение без приветствия, может создать впечатление, что воспринимает коллег как просто инструмент для решения задачи, а не как партнёра по общению.

С другой стороны, реакция второго сотрудника, который акцентирует внимание на отсутствии приветствия ("Во-первых, здравствуйте!"), хотя и может показаться немного излишней, также имеет свою правоту. Он подчеркивает важность соблюдения норм вежливости и может пытаться напомнить о значении таких мелочей для поддержания правильных рабочих отношений. Это, конечно, зависит от контекста и отношения между коллегами: если они давно работают вместе и имеют неформальное общение, то такой подход может быть воспринят как лишний. В более формальной обстановке или в случае с новым сотрудником, это замечание может быть вполне оправданным.

Заключение: Здороваться в чатах нужно, чтобы сохранять атмосферу взаимного уважения. Поведение первого сотрудника, который не поздоровался, менее корректно с точки зрения делового этикета, хотя реакция второго сотрудника на это замечание может быть воспринята по-разному в зависимости от контекста.