Кто не прав в данной ситуации и как нужно было мне поступить?

Вообщем, сегодня выходила из ТРЦ и пропиликала сигналка( я ничего не крала)
Охранник попросил у меня сумку, но я не дала ему, сказала что там мои личные вещи и что он не имеет права смотреть ее
Он сказал что вызовет полицию
Я сказала чтоб вызывал
Он попросил меня подойти к администрации, хотя на самом деле он повел меня к обычному кассиру
Я спросила- а кассир имеет право осматривать мою сумку?
На это она ответила- Дак я шариться не буду, просто посмотрю
Ну я и дала им, и они отпустили
Просто неприятная ситуация была, ведь там мои вещи лежали, и не очень приятно когда кто то это смотрит
Поэтому и хотела бы узнать кто тут не прав и почему?

В данной ситуации можно выделить несколько моментов, где могли быть недоразумения, и давайте их разберём по порядку.

1. Законность требовать осмотр сумки

Когда охранник попросил осмотреть вашу сумку, он действовал на основании того, что сработала сигнализация. В большинстве торговых центров и других общественных местах охрана имеет право проводить такие проверки, если сработала система безопасности. Однако стоит понимать, что право охраны ограничено. Согласно законодательству большинства стран, охранники не имеют право без вашего согласия вскрывать сумку или требовать от вас её показать, если только не произошло подозрение на правонарушение (например, кражу) или если они не имеют на это соответствующих полномочий, прописанных в их должностных инструкциях.

2. Правомерность поведения охранника

Охранник в данной ситуации не имел право на принудительное вскрытие сумки без вашего согласия. Однако, когда сигнализация сработала, он, конечно, мог попросить вас показать содержимое сумки, но в рамках разумного, при этом он должен был бы соблюдать ваши права как гражданина. Его фраза о вызове полиции — это стандартная угроза, которая часто используется в подобных ситуациях, но в реальности она может быть не всегда оправданной, если нет доказательств кражи. Однако, если бы вы не согласились с осмотром, охранник мог бы вызвать полицию, и это уже решали бы правоохранительные органы.

3. Действия администрации ТРЦ и кассиров

Что касается того, что вас повели не к администрации, а к кассиру — это несколько странно. Администратор торгового центра, скорее всего, имел бы больший опыт в таких ситуациях и лучше знал бы, как действовать по закону. Кассир, как правило, не имеет полномочий на осмотр сумок, и его действия, скажем, несколько неуместны. Также она сказала, что «не будет шариться», что на самом деле можно расценить как не очень профессиональное отношение к ситуации.

4. Как вам следовало поступить

1. Оставаться спокойной и требовать доказательства — Охранник, если бы требовал осмотреть вашу сумку, должен был бы предоставить доказательства того, что у него есть на это право. Например, он мог бы вам напомнить о внутренней политике ТРЦ или спросить, хотите ли вы, чтобы он вызвал полицию. Принципиально важно сохранять спокойствие и уважение к своему праву на личную неприкосновенность.

2. Не сдавать сумку без подтверждения правомерности осмотра — Если охранник или кассир не могут доказать, что у них есть законные основания осматривать вашу сумку, вы можете отказать. Например, можно было бы попросить его предоставить письменное разрешение или удостоверение, которое даёт ему право на такие действия.

3. Требовать присутствия полиции — Если охрана продолжает настаивать на осмотре, лучше всего требовать, чтобы были вызваны правоохранительные органы. Полиция уже будет решать, есть ли основания для осмотра. В этом случае вам точно не нужно было бы беспокоиться о правомерности действий охранников.

5. Общий вывод

Не совсем правы были и вы, и охрана. С одной стороны, охранник действовал в рамках своих полномочий (попросив осмотреть сумку), но с другой стороны, его действия могли бы быть более деликатными и соблюдающими ваши права. С вашей стороны правильным было бы требовать, чтобы с вами обратились по закону, и, если ситуация не разрешалась мирным путём, настаивать на вызове полиции. Важно было сохранить спокойствие и не поддаваться на провокации.

Подытожим, что подобные ситуации лучше разрешать мирно, соблюдая права обеих сторон.