Нарисуйте структуру конфликта и дайте определение всем её звеньям: «стороны конфликта», «предмет конфликта», «образ конфликтной ситуации», «мотивы конфликта», «позиции конфликтующих сторон».

Структура конфликта:

Стороны конфликта → их мотивы и позиции
↓
Предмет конфликта
↓
Образ конфликтной ситуации

• Стороны конфликта — люди, группы людей или организации, между которыми возникло противоречие.
• Предмет конфликта — конкретный вопрос, ценность, ресурс или право, из-за которого происходит столкновение.
• Образ конфликтной ситуации — то, как каждая сторона понимает конфликт, его причины и действия другой стороны. Этот образ может не совпадать с реальностью.
• Мотивы конфликта — внутренние причины действий участников: интересы, потребности, цели, желания, обиды.
• Позиции конфликтующих сторон — требования и заявления, которые стороны открыто выдвигают друг другу: чего именно они хотят добиться.

0 0 Пожаловаться